Des services PMO à la carte
Suivant où vous en êtes dans votre structuration, chaque service est adapté à vos besoins spécifiques :
PMO Compass
Objectifs
Je vous oriente sur les améliorations possibles à court, moyen et long terme, en fonction de la maturité actuelle de la gestion de projet dans votre organisation.
Livrables
- Rapport d’évaluation de la maturité organisationnelle
- Recommandations concrètes et personnalisées (méthodes, outils, gouvernance)
- Roadmap stratégique d’amélioration (court, moyen et long terme)
Bénéfices
- Connaissance précise des forces et axes d’amélioration
- Un plan d’action structuré pour guider la transformation
- Alignement des parties prenantes sur les priorités stratégiques
Scénario type résumé
- Récolter les objectifs stratégiques de l'organisation
- Choisir le périmètre organisationnel à accompagner (une direction ou plusieurs)
- Définir les parties prenantes à impliquer
- Collecter et analyser les premiers documents
- Planifier et réaliser les interviews
- Observer les processus existants
- Evaluer les pratiques avec la grille d'évaluation convenue.
- Rédiger le rapport avec les recommandations
- Présenter le rapport aux parties prenantes clés : ajuster les recommandations
- Concevoir une roadmap avec des objectifs à court et moyen terme avec les indicateurs de succès associés. Proposer des objectifs à long terme.
- Présenter le rapport final et la roadmap
⌛ Durée : 4 à 6 semaines
💡Les gains rapides peuvent être obtenus avec le service PMO Pacer ciblé. Les objectifs à moyen et long terme requièrent l'outillage mis en place avec PMO Builder.
PMO Builder
Objectifs
Je mets en place les bases d'une gouvernance des projets adaptée à votre organisation en s'appuyant sur un outil PPM - Project Portfolio Management - centralisé.
Livrables
- Structure de PMO définie (rôles, responsabilités, processus)
- Outil PPM configuré en support aux processus
- Tableau de bord de suivi des projets et des indicateurs clés
Bénéfices
- Centralisation de la gestion des projets pour plus de visibilité
- Suivi efficace des performances et des décisions
- Meilleure coordination entre les équipes et les projets
Scénario type résumé
- Prérequis : PMO Compass a été réalisé, les objectifs à moyen et long terme identifiés sont les lignes directrices de cette conception
- Recommandé suivant le contexte : PMO Trainer - Atelier initiation à la gestion de projet
- Définir le vocabulaire commun
- Définir les rôles et les responsabilités
- Définir les niveaux de reporting nécessaire (cible, contenu, fréquence, support)
- Concevoir les processus de gouvernance et de gestion de projet
- Sélectionner ou confirmer l'outil PPM à déployer
- Paramétrer l'outil PPM (processus, droits d'accès, rapports, alertes)
- Choisir les équipes (sponsors, chefs de projet, managers) et les projets pilotes
- Former les équipes pilotes à l'outil PPM
- Initialiser l'outil PPM avec les projets pilotes
- Déployer les processus et mesurer les résultats par rapport aux objectifs.
- Accompagner les équipes dans la montée en compétence
- Collecter et analyser les retours
- Ajuster les processus et les configurations
- Mesurer de nouveau les résultats après un nombre de cycles significatifs
- Généraliser au périmètre convenu initialement
- Transférer les responsabilités aux équipes internes
⌛ Durée : de 3 mois pour une organisation déjà structurée, à 6 mois pour une entreprise avec un faible maturité
💡 Dans cette phase stratégique, je privilégie la mise en place d'un outil PPM de pilotage de haut niveau des projets. La mise en place d'un outil de suivi opérationnel détaillé d'un projet est proposée dans la phase exécution avec PMO Pacer.
PMO Pacer
Objectifs
Aux côtés des vos chefs de projet et de vos sponsors, je les aide au quotidien à réussir leurs projets grâce à un coaching personnalisé et à une assistance opérationnelle.
Livrables
- Plans de projet optimisés et suivis régulièrement
- Coaching des chefs de projet et des sponsors
- Feedbacks continus et ajustements des méthodologies selon les besoins
Bénéfices
- Meilleure maîtrise des délais, budgets et objectifs
- Équipes plus autonomes et compétentes dans la gestion des projets
- Résolution proactive des obstacles en cours de projet
Scénario type résumé
- Prérequis : PMO Compass a été réalisé, les objectifs à moyen et long terme identifiés sont les lignes directrices
- Suivant le contexte : PMO Trainer - Atelier initiation à la gestion de projet et/ou Formation initiale à la gestion de projet
- Déterminer les équipes à accompagner ayant des projets majeurs ou des enjeux organisationnels importants
- Collecter les projets, idéalement dans l'outil PPM mis en place avec PMO Builder, mais un outil Adhoc peut convenir pour un nombre de projets limités
- Pour chaque projet, établir avec le chef de projet et le sponsor les facteurs de succès et de risque, définir les KPIs de suivi
- Mettre en place les bonnes pratiques de pilotage (comitologie, rituels) et les artefacts essentiels, adapter les exigences à chaque situation
- Planifier et réaliser les séances individuelles de suivi et feedback
- Suivant les besoins identifiés, animer des ateliers ou formations ciblées sur la méthodologie, les pratiques et les outils
- Suivant le contexte : proposer la mise en place d'un outil de planification et suivi opérationnel détaillé des projets synchronisé avec l'outil PPM.
- Tenir à jour la base de connaissance (templates, guides, processus, leçons apprises)
- Organiser un atelier de bilan et fournir les recommandations pour la suite
⌛ Durée : 3 à 6 mois. Relancer un ou plusieurs cycles d'accompagnement en fonction de la maturité finale souhaitée.
PMO Sprint
Objectifs
Je remets sur la bonne voie votre projet en situation difficile, je vous aide à accélérer un projet critique ou à améliorer rapidement un processus.
Livrables
- Diagnostic rapide du projet ou du blocage
- Plan d’actions immédiat et interventions ciblées
- Rapport final sur les résultats et les ajustements apportés
Bénéfices
- Projet débloqué rapidement
- Gains de temps et minimisation des risques de dépassements
- Résultats visibles et mesurables à court terme
Scénario type résumé
- Prérequis : le besoin précis a été qualifié
- Etablir un diagnostic rapide (PMO Compass allégé) : identifier les points bloquants
- Définir des objectifs SMART (Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste, Temporellement défini)
- Identifier les parties prenantes à impliquer
- Planifier l'intervention
- Animer un atelier kick-off
- Travailler avec les équipes (coaching, ateliers, mise en place de solutions)
- Suivre et valider l'avancement, ajuster si nécessaire
- Produire les livrables clés
- Vérifier l'atteinte des objectifs
- Animer un atelier bilan, avec proposition pour pérenniser les leçons apprises
⌛ Durée : 2 à 6 semaines maximum
💡 Pour aller plus loin : PMO Pacer
PMO Trainer
Objectifs
Je sensibilise et forme vos équipes aux bonnes pratiques de la gestion de projet afin de leur permettre de résoudre les problèmes du quotidien et contribuer à des succès collectifs.
Livrables
- Modules de formation personnalisés
- Ateliers pratiques pour une mise en situation réelle
- Évaluation des acquis et plan de progression
Bénéfices
- Équipes plus performantes et alignées sur les bonnes pratiques
- Réduction des erreurs et des retards grâce à une meilleure maîtrise des outils
- Montée en compétences rapide pour une autonomie accrue
Programmes proposés
- Atelier initiation (4h) : Introduction aux bases de la gestion de projet pour tout public (chefs de projet, sponsors, managers, parties prenantes clés)
- Formation initiale (3 jours) : Méthodologies, outils et livrables, planification, gestion des risques, suivi et reporting.
- Perfectionnement (2 jours) : Approfondissement sur la gestion de portefeuille, PMO, leadership, gestion des parties prenantes, gestion des conflits.
- Formations et ateliers à la demande
💡 Quel que soit le format, je privilégie l'interactivité, la mise en situation et la mise en pratique immédiate en adaptant le contenu et les exemples à chaque organisation. Les groupes sont limités à 6 personnes.
💡 Pour aller plus loin : PMO Pacer pour accélérer l'intégration des acquis
PMO Optimizer
Objectifs
J'optimise vos processus existants et instaure une démarche d’amélioration continue pour vous aider à atteindre l’excellence en gestion de projets.
Livrables
- Diagnostic des processus et de la gouvernance existants
- Plan d’amélioration continue
- Mise en place d’indicateurs de performance et suivi des progrès
Bénéfices
- Amélioration des performances globales des projets
- Processus plus agiles et adaptés aux besoins de l’organisation
- Un cadre d’amélioration continue durable
Scénario type résumé
- Prérequis :
- PMO Compass a été réalisé
- PMO Builder ou équivalent a permis de mettre en place les bases des processus et des outillages
- PMO Pacer/PMO Trainer ou équivalents ont permis d'atteindre le niveau de maturité suffisant pour envisager d'aller plus loin
- Prioriser les axes d'améliorations identifié dans les phases précédentes
- Proposer les solutions concrètes pour optimiser les processus
- Etablir le plan : actions, échéances, ressources pour mettre en œuvre l'amélioration continue
- Impliquer les parties prenantes
- Compléter les indicateurs et les tableaux de bords
- Evaluer les progrès régulièrement
- Adapter les méthodes, les outils et la gouvernance en fonction des retours
- Mettre à jour la base de connaissance
- Animer des ateliers d'amélioration continue
⌛ Durée : 3 à 6 mois. Répéter plusieurs fois selon les besoins.
PMO IMPACT
Pour en savoir plus, réservez un échange gratuit :
Tédé NGUYEN KHAC
PMO Manager | PMP